Démarchages frauduleux

Vigilance :     attention aux démarchages frauduleux se faisant passer pour Fichier:Logo enedis header.png

 

Une nouvelle vague de démarchage frauduleux, notamment par téléphone, est actuellement en cours. Des personnes se font passer pour Enedis ou ses partenaires afin de proposer de fausses offres commerciales ou d’obtenir des informations personnelles.

Enedis condamne fermement ces agissements, qui sont graves et pénalement répréhensibles. 

Nous vous invitons à la plus grande vigilance et vous rappelons que :

  • Les interventions d’Enedis relèvent exclusivement de missions de service public, comme le raccordement, la gestion du compteur Linky, le dépannage ou la mise en service de l’électricité.
  • Enedis ne pratique aucun démarchage commercial et ne propose aucun produit ou service à la vente.
  • Toute intervention d’Enedis nécessitant l’accès à votre installation électrique fait systématiquement l’objet d’un rendez-vous préalable, sauf situation d’urgence ou de sécurité sur le réseau électrique.

 En cas de doute, ne communiquez aucune information et mettez fin à l’échange.

 Si vous êtes victime ou témoin d’un démarchage frauduleux, vous pouvez le signaler via les dispositifs officiels suivants :

 Vous pouvez également retrouver ces informations sur le site officiel Enedis.fr :

 Enedis alerte ses clients contre une nouvelle vague de démarchages frauduleux | Enedis

 Nous vous remercions de votre vigilance.


Vigilance : recrudescence de démarchages frauduleux sur la commune

La municipalité appelle l’ensemble des habitants à la plus grande vigilance face à des signalements récents de démarchages frauduleux pouvant être suivis de vols.

Des individus se présentent au domicile des particuliers sous différents prétextes : contrôle d’équipements, travaux d’économie d’énergie, vérification de compteurs, vente de services ou encore enquêtes diverses. Dans certains cas, ces personnes cherchent à pénétrer dans le logement pour détourner l’attention de l’occupant pendant qu’un complice fouille les lieux ou repère les biens de valeur.

Quelques conseils de prudence :

  • Ne laissez jamais entrer chez vous une personne dont vous n’avez pas vérifié l’identité.
  • Demandez systématiquement une carte professionnelle ou un justificatif officiel.
  • En cas de doute, contactez directement l’entreprise ou l’organisme concerné avant d’ouvrir votre porte.
  • Ne communiquez jamais vos informations personnelles, bancaires ou administratives à un inconnu.
  • Soyez particulièrement attentifs aux personnes âgées ou isolées de votre entourage et sensibilisez-les à ces risques.
  • Si vous constatez un comportement suspect (véhicule inconnu, repérage de maisons, faux démarcheurs), signalez-le immédiatement aux forces de l’ordre.

Que faire en cas de suspicion ?

Si vous avez été victime ou témoin d’un démarchage suspect, contactez sans délai la gendarmerie en composant le 17, ou le 112 en cas d’urgence.

La sécurité de tous repose aussi sur la vigilance de chacun. N’hésitez pas à partager cette information avec vos proches, vos voisins et les personnes les plus vulnérables.

Restons attentifs et solidaires pour prévenir les actes de malveillance sur notre commune.